陽光兔業自我學習系列

 

陽光書院第十期

2020年7月22日

如何推行8S管理

一個人除八小時睡眠外，其余有效活動用的時間大多是消耗在工作場所，工作場所環境的好壞影響到工作者的情緒、健康、安全，甚至影響到產品品質與生產力，因此，企業家確實有義務整理好工作環境，使工作者每日上班感覺到舒心和有意義。

因為隨著大環境的發展變化及需求，5S作為現場管理的基礎，受到企業家的歡迎，眾多的公司都在推行5S管理，即：整理、整頓、清掃、清潔、素養。但5S推行成功很難，最終很多企業把5S管理走偏或失敗告終。后來有人加了一個“安全”，把它變成了6S。可是總有人覺得不是很完善，又增加了“節約、堅持、服務、習慣、學習”，于是就變成了十S。根據在實際運用的過程中，發現還是8S是最合理的。即：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、學習。

 

 

 

而8S管理具體的定義和目的是:

1.1S——整理（SEIRI）

定義：區分要用和不要用的，不要用的清除掉。

目的：把“空間”騰出來活用。

要求：把物品區分要和不要，不要的堅決丟棄

（1）把工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的；

（2）把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格區分開來；

（3）不必要的東西要盡快的處理掉。

2.2S——整頓（SEITON）

定義：要用的東西依規定定位、定量擺放整齊，明確標識。

目的：不用浪費時間找東西。

要求：將整理好的物品明確地規劃、定位并加標識。

（1）對整理之后留在現場的必要的東西進行分門別類放置、排列整齊；

（2）明確數量、有效標識。

3.3S——清掃（SEISO）

定義：清除工作場所內的臟污，并防止污染的發生。

目的：消除“臟污”，保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。

要求：經常清潔打掃，保持干凈明亮的工作環境。

（1）將工作場所清掃干凈；

（2）保持工作場所干凈、亮麗。

4.4S——清潔（SEIKETSU）

定義：將上面3S實施的做法制度化，規范化，并維持成果。

目的：通過制度化來維持成果，并顯現“異常”之所在。

要求：維持成果，使其規范化、標準化；將整理、正度、清掃實施的做法制度化、規范化。

5.5S——素養（SHITSUKE）

定義：人人依規定行事，從心態上養成好習慣。

目的：改變“人質”，養成工作講究認真的習慣。

要求：養成自覺遵守紀律的習慣。

通過晨會等手段，養成員工文明禮貌水準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣。

6.6S——安全（SAFETY）

（1）管理上制定正確作業流程，配置適當的工作人員監督指示功能；

（2）對不合安全規定的因素及時舉報消除；

（3）加強作業人員安全意識教育；

（4）簽訂安全責任書。

目的：預知危險，防患于未然。

要求：采取系統的措施保證人員、場地、物品等安全。

（1）消除隱患，排除險情，預防事故的發生；

（2）保障員工的人身安全和生產的正常進行，減少經濟損失。

7.7S——節約（SAVE）

減少企業的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素。

目的：養成降低成本習慣，加強作業人員減少浪費意識意識教育。

要求：減少企業的人力成本時間庫存物料消耗等因素

人們以人生幸福為目標，追求效益，為避浪費的行為活動。養成降低成本習慣，加強作業人員減少浪費的意識教育。

8.8S——學習（STUDY）

深入學習各項專業技術知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級專管學習，學習長處從而達到完善自我，提升綜合素質之目的。

目的：是企業得到持續改善、培養學習型組織。

要求：不斷地減少企業的人力、成本、空間、時間、物料的浪費。

深入學習各項專業技術知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事和上級主管學習，學習長處從而達到完善自我，提升自我綜合素質之目的。

 

 

 

8S管理是一個整體，相互補充、相互牽連又相互制約。因此在實施的時候，把他們分開來，就沒什么意義了。

那么推行8S管理對公司來說又有什么作用呢？個人認為，有以下幾個好處：

1.不良品為零。產品按標準要求生產；設備正確地使用和保養，是確保品質的前提；環境干凈整齊有序，異常一眼就可以發現；干凈清潔的生產現場，可以提高員工品質意識，減少次品產生。通過這些讓員工們知道要預防問題的發生而不是等問題出現了再去處理。

2.浪費為零。8S能減少庫存量，排除過生生產，避免原材料、半成品、成品庫存過多；避免購置一些不必要的機械設備；避免員工“尋找”、“等待”、“避讓”所引起的時間浪費；避免在生產過程中由于某些原因而出現的浪費。

3.故障為零。由于平時的維護和保養，使各種設備得到很好的保養，因此在生產的過程可以把故障減少為零，同時由于設備沒有故障，也是員工的人身安全得到保障。

4.事故為零。通過整理、整頓后，通道和休息場所就不會被占用；物品放置、堆放、搬運等都考慮了人身安全因素；而工作場所寬敞、明亮，使各種物品一目了然；人車分流，道路通暢；“危險”、“注意”等警示標志的標明；員工正確使用保護器具，不會違規作業；所有的設備都進行清潔、檢修，能預先發現存在的問題，從而消除安全隱患；消防設施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬一發生火災或地震時，員工生命安全有保障。

5.投訴為零。人們能正確地執行各項規章制度；去任何崗位都能立即上崗作業；誰都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了；工作方便又舒適；每天都有所改善，有所進步。

6.缺勤為零。一個雜亂無章的工作環境，只會員工感到厭煩；而一個干凈明亮的工作場所就會讓人心情愉快；在工作已成為一種樂趣的時候，又有誰會無故不上班呢？8S管理就會給員工傳遞“只要大家努力，設么都能做到”的信念，讓大家都親自動手進行改善；在有活力的一流工場工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。

   通過8S管理，公司能夠得到健康穩定的發展，逐漸成為對該地區有貢獻和影響力的企業，最低可以得到五個方面的任滿意：

1. 投資者滿意（IS Investor Satisfaction）,通過8S，是企業達到更高的生產及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報。

2. 客戶滿意（CS Customer Satisfaction），表現為高質量、低成本、交期準、技術水平高、生產彈性高等特點。

3. 雇員滿意（ES Employe Satifaction）,效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個員工可獲得安全、尊重和成就感。

4. 社會滿意(SS Socicety Satifaction),企業對區域有杰出的貢獻，熱心公益事業，支持環境保護，這樣的企業有良好的社會形象。

 

 

 

 

那么推行“8S”管理的目的又是什么呢？

1. 改善和提高企業形象；

2. 提高生產效率；

3. 改善庫存周轉率；

4. 減少并消除故障；

5. 保障企業安全生產；

6. 降低生產成本；

7. 提高員工的修養；

8. 縮短作業周期，確保交貨期。

雖然很多公司發現了這些問題，也制定了很好地計劃，但為什么就實施不了呢？

這就是沒有達成公示，存在太多爭議，有些人對8S存疑慮，這是8S管理的最大障礙。在實際推行過程中，總會有人問“我們干嘛那么認真”、“我們這樣做還不夠嗎”；當指出不合格時，總會有人包括一些管理人員提出種種借口。這些分歧都是因為事前沒有達成共識而造成的。可見統一認識的是非常重要的。做好8S要達成公示，這些共識包括：克服排斥心理；管理人員帶頭執行；必須堅持；任何人任何組織都要參與其中。

要做好8S，就要認識到它的好處，真正地去接受，而不能存在排斥心理不情愿而做。8S做的是我們應該做但沒做好的事，而不是增加額外工作量；硬件不好不能成為拒絕做8S的理由，正因為硬件不好我們才要去規范，利用有限的條件把企業做規范正是體現管理者的水平；8S管理是全員活動，不是個人或某部門的事，工作太忙沒時間做也不是理由，8S就是解決忙亂的問題的。8S不會增加成本，反而會提高效率，降低成本。沒有謙虛的心態，不從內心真正接受它，是很難做好、做到的。